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企业文化的传承与重塑

访 | 胡雪

文 | 胡雪

 

破茧成蝶,对企业而言,是一个值得期待的意象——在发展的进程中,企业往往要通过整合和重塑来实现某种蜕变。企业管理实践表明,企业在制定战略时,必然受到一定文化理念、价值追求的影响;而企业战略的实施过程又会促进和影响企业文化的发展和创新,企业文化也要为促进企业战略的实现发挥引领作用。所以,企业求发展,战略和文化必定互相依附。

 

企业文化是一种价值设定与判断,它的要义在于,一方面要求企业人格化,即企业必须有自己的价值标准;另一方面是人的企业化,即企业之人必须以企业的生存发展为根本前提。

 

企业文化不是打着文化的幌子,让企业看起来有文化,而是一场从文字理解到精神信仰的升华。

 

回归企业文化的本源,深圳园林股份有限公司,一家折射城市30 余年改革变迁,历经时代洗礼的本土园林企业,究竟凝聚着哪些无可取代的文化基因,又将承载着哪些新的文化愿景来发挥其指引作用?

 

叶向阳董事长接受采访

 

谈谈深圳园林企业文化的渊源?

 

 

叶:可能大家都听过关于深圳园林这样的一句表述,“我们怀揣‘创道、筑境、铸业’的美好愿景,坚守着‘创新、实效、诚信、融合’的价值观,努力实现‘构筑梦者平台,创典范型环境’的企业使命。”

 

仅仅是一段文字,但这是最能精准的定位为什么办这个企业、怎么办这个企业的一句话。它想要传达的是我们有别于其他园林公司的一个价值标准,一个共同的价值追求,那就是做一个有影响力的园林企业,我们的作品要是行业标杆,要是城市典范。 

 

深圳园林成立于1985年,是深圳首家园林专业的规划设计公司,它先后经历过国有单位、国企改制和民营企业市场化运营这些阶段,这些阶段因为经营方式的不同,发展历程的不同,都会形成一些极具特点的阶段性企业文化。

 

在国有单位阶段,企业文化的功能主要体现在政治功能和社会功能,根据城市建设和发展的需求来发挥作用,所以深圳园林一直以市政工程作为不变的业务主导,这也是跟它的起点有关系;在国企改制阶段,根据园林行业发展的趋势进行了战略重组,快速实现了一次企业文化的整合融合。

 

这次重组从企业发展的意义上讲非常重大,不仅是企业的经营、管理、发展资源配置方面的一次重大整合。

 

就我们今天的主题来说,更为重要的或者说更为复杂的,也是一次企业文化的整合,为后面的市场化运作模式奠定了基础,企业文化正式为战略服务。

 

那么在2015年之后,我们根据公司架构和战略,注入和完善了一些新的元素进去,把创新、实效、诚信、融合的价值观真正贯彻到每一个深圳园林人的骨子里。这是从本源上讲,企业文化的一个发展进程。

 

 

战略转型,是否一定意味着企业文化的重塑?企业文化应该如何处理好传承与革新的关系?

 

叶:首先就企业文化这个定义来讲,它是一个企业方方面面所反映出的形态,看不见摸不着,那么它的落脚点是什么?是企业管理,只有在企业管理中才能实实在在的反映出企业文化。

 

所以深圳园林如果转变经营方向、运营模式等,企业要制定新的战略、改革旧体制、调整组织结构和推行一系列新的制度,这必然导致企业文化核心理念层和制度层产生变化,企业文化中文化观念、文化环境、价值观念、企业制度、行为准则这些都会起到相应的改变,这已经意味着一场完完整整的企业文化重塑。

 

在这个过程中,伴随着新旧思想的交锋、时代发展的新要求、多元业务发展的趋势、不同价值观的交汇,会产生一些新旧文化的冲突与融合问题。

 

一方面是对原有文化要素的传承与扬弃,对符合战略转型需求的文化应进行保留与发扬,保持新旧文化的承接性,增加员工的认同感、凝聚力;

 

另一方面对不符合企业转型发展的文化进行摒弃,减小企业变革阻力,引导员工齐心协力推动企业向新的方向前进,形成与企业战略发展相适应的新企业文化。

 

例如这几年在业务方面我们根据公司发展需求纳入研发和照明,基于科学的管理需求推动绩效考核,等等这一系列的立新,会产生相应的架构、规则包括管理手法上的调整,相当于在原本的企业文化要素里注入新的基因。

 

要注重战略导向和循序渐进原则,结合企业发展新环境,企业战略新思路以及新的员工队伍因素,勾画企业新文化轮廓,在与原有文化的传承、融合与发展中,对员工进行引导。

 

这里面值得一提的是管理层起到的作用,管理者在新旧文化衔接的过程中具有很强势的引导作用,要身体力行做好企业文化重塑的倡导者、宣传者和践行者,管理层的行为才是最生动的企业文化宣贯。

 

 

对于一个历史悠久的园林企业,怎样实现企业文化的整合统一,又同时保持着创新和活力?

 

叶:公司这么一路下来,形成了不同的企业文化,这其中有很好的历史基因,但也有各自相对薄弱的环节,产生出不同的思想文化碰撞还是非常的激烈的。

 

那么在处理统一和创新的问题上,该如何把握,在我看来它并不冲突,这其中只要坚持二点就可以做到企业文化和谐有序的发展。

 

第一,坚持思想引领。作为一个公司的企业文化,涵盖的内容多,在整合过程中相对面临的困难非常大,大家管理的方式、思想的方式、领导的方式、行为方式都不一样。

 

例如我们的子公司规划设计院,它的整个环境氛围、规则制度,呈现出来的个性和活力,跟总部又不一样,所以说还像过去一样按同一个模式走是不行的,抓住最要紧的就是思想引领,抓住大的方向,抓住核心的价值观,抓住文化最核心的内容,在统一步调统一方向的前提下允许一些形式上的差异化,实现思想的引领;

 

第二,坚持创新提升。企业文化有它的基因,那么也要随着时代特别是我们整合以后的新的企业管理要求,企业所面临的新的挑战,不断的进行创新推进,通过创新提升形成新的企业文化,赋予它新的内涵,发挥新的作用。

 

在这里面我们紧紧地抓住企业的价值观这样一个重要的核心来创建。这样既保持了我们作为一家园林老企业的文化基因,文化特色继续在发挥它的作用,而且又适应了公司整合的现实要求,推动我们企业文化建设的创新。所以我是觉得注重这二个方面的良性发展,比较适合深圳园林的实际。

 

 

您对公司企业文化建设有着怎样的设想?

 

叶:企业在长期发展过程中,积淀并形成独特的企业文化。深圳园林已经走过了三十多个年头,在不同阶段,企业文化所包含的企业精神和价值观都有着不同的时代内涵。

 

只要管理者一直在现实中扬弃,在开拓中创新,始终保持着探索最适合深圳园林自身发展的模式这么一个状态,那么我认为这就是一个良好的企业文化形态。

 

可能在这个转型或者重塑阶段,员工对企业发展的未来有担忧,或者这个阶段会带来更大的工作压力和更高的工作要求,但企业重塑之后迎来的必定是气质之变。

 

大家一定要有一个共识,那就是企业与员工共同成长,同呼吸共命运,我们创造的不单单是一家公司的未来,是专属于深圳园林人的未来!

 

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